从企业管理中的团队生命周期来正确看待企业管理

对于企业管理来说，都会从组建团队到快速发展再到逐步衰退等阶段，从企业管理的角度来看，这就是团队的生命周期。作为管理者，要想有效带领自己的团队实现长期的成长发展，就必须正确对团队的生命周期有一个正确的认知。在团队的整个生命周期之中，存在着不同的团队发展成长阶段，包括：组建/成立阶段、动荡阶段、规范/稳定阶段、成熟/高效发展阶段、发展瓶颈阶段等五个阶段，这五个阶段组成了团队的整个生命周期。

任何企业以及团队在成长发展的过程中，都会经历这五个阶段。所以，对于管理者来说，需要积极面对这些问题，而对只有对团队的整个生命周期有了一个正确的认知，才能够让团队在不同的发展阶段时能够有效面对和解决。

第一：团队管理中的组建/成立阶段

通常来说，处于这一阶段的团队，普遍存在团队的各方面工作能力存在不足，对团队管理者的权威具有一定的依赖性。可以看到的是，通常在企业或团队刚刚组建成立的初期，员工们无论对自身还是对部门或是对企业整体都充满了无限希望，有着较高的热情和投入，但无论对于业务还是工作安排决策能力，都相对较弱，对管理者的依赖性较强。

所以，通常在这一阶段下的团队，往往对问题的感知能力较弱，也难以有效找到问题和问题的解决方案，员工和团队都缺乏明确的目标，对工作的标准和指标都不明确。所以，在这一阶段，在企业管理或团队管理工作中，就需要通过会议和有效交流来创造出团队沟通的机会和场景，帮助团队有效找到和明确发展目标。同时，在这个阶段下的团队，由于各方面能力存在一定的欠缺，需要通过企业培训的开展，针对员工能力情况以及岗位特性，制定出员工的岗位技能的培训方案，从而帮助团队整体在岗位各方面能力进行有效提升，从而帮助团队更好的成长发展。

第二：团队管理中的动荡阶段

在这个阶段之下，团队整体通常会存在期望与实际的差距较大，团队缺乏信心，容易自我怀疑。这主要表现在：团队感觉实际的工作情况或目标达成进度与期望之间存在较大的差距，甚至感觉自身业务与竞品存在较多劣势，短期内找不到有效的解决方案，开始产生自我怀疑的心态，团队开始流失。

另外，在这个阶段下，也会存在利益的冲突或利益分配不均，再加上员工自身困惑的产生，难以解决，能力也没有获得一定的提升，团队内部对领导的依赖性或认可度开始下降，管理者的领导力逐步缺失。在这样的状态下，员工容易对整个团队持有否定或怀疑的态度，在这样的状态之下就会存在有人选择离开，有人选择继续坚持下去，整体不如从前。

所以，作为管理者，在日常企业管理或团队管理工作中，需要重点掌控全局，通过规则的建立和维护，并且持续与员工进行探讨交流，鼓励每一位员工发表意见和想法，让团队的每一个成员参与之中，共同围绕工作目标以及现状找到问题，并且给予积极解决问题和支持的态度。在面对正面的现象或表现时给予一定的赞赏和认同，而对于负面硝基的态度，需要正面面对，客观给出解决方案，并且积极帮助解决，而非逃避问题。从企业管理的角度来看，我们在管理团队时需要建立起一个良好、积极的团队氛围，并且共同建立统一的目标。

第三：团队管理中的规范/稳定阶段

当团队的管理发展到这一阶段后，团队的人员也基本相对稳定，员工的工作能力也有所提升，团队开始产生效益，但是在这个阶段下通常容易出现跨部门的矛盾、团队内的矛盾，甚至出现各种“派系”，甚至可能会出现团队的领导对这种“派系”表现出倾向。

员工的工作能力有所提升，团队的管理者将经理的重点从关注员工工作能力转向到激励员工创造出更高的工作业绩或工作绩效之上。而管理者自身的缺点开始逐渐显露。对于相对稳定的管理者而言，他们更加认为，企业的管理或团队的管理基本走向正轨，需要重点关注业绩和绩效的产出，却缺乏了对员工的管理监督和协助协作。这样的状态下就很容易出现各种“派系”的出现，造成团队内耗严重。

而有效的管理方案则是团队管理者在团队中需要有效树立出良好的个人形象，带领团队进行有效的沟通以及客观地对待事务，引导员工进行有效思考和执行，鼓励员工自身找到相关的解决方案，充分进行授权，并且充分给予认同，平衡“利益冲突”，消除不和谐的“恶性竞争”。

第四：团队管理的成熟/高效发展阶段

当团队进入这一阶段后，也是团队高效率工作和发展的关键阶段，团队中的员工们通过参与长期的企业培训和长期的团队磨合，无论在工作技能上还是行业趋势，以及团队成员的目标感和默契都相对成熟，员工对自身业务也更加充信心。所以，管理者能够充分看到团队的发展趋势和能力优势，认为团队当前的状态已经走向正轨，不会存在什么问题。但充分对团队自身的状态自信时，到下一步就很有可能遇到瓶颈或工作产出下滑的状态。所以，管理者在这个时候需要针对现状与团队中的每一位成员共同讨论研究，并制定出更有挑战性的发展目标以及规划下一步的战略目标。让团队能够看到更好的发展机会的同时，让员工保持最好的状态。

这样的环境下，需要管理者充分了解员工的个人发展规划，结合团队发展目标，通过进阶的企业培训策略，鼓励员工与团队共同发展。并且在这个过程中充分认可和肯定员工的工作成绩，找到不足，并帮助员工提升不足之处。在让员工保持这样的工作状态的同时，给予一定鼓励，激励员工持续提升，帮助团队持续发展。

尽量保留好的员工。协助建立个人发展计划，鼓励员工发展。积极肯定会员的工作成绩。兑现承诺。

第五：团队管理中的发展瓶颈阶段

在这一阶段下，团队的发展空间越发变小，团队难以做到对员工工作成绩的肯定，另外员工通常对现状产生一定的不满，希望获得更高的效益。当团队缺乏了共同的目标，团队内就会出现利益不平衡的状况。一部分团队在发展过程中，有的员工成长速度远远超过了整个团队的成长速度，而团队的管理者缺乏对团队以及员工的关心，管理者难以从自身找到问题，难以正视作为企业管理自身所存在的问题，主观分析问题。这些情况是导致团队管理工作中，一个团队面临发展瓶颈甚至衰退的根本原因。

对于这样的团队状态，作为管理者，需要快速进行团队目标的重新制定，并且对自身企业管理或团队管理工作进行分析、复盘，与员工进行充分沟通，找到问题的根本原因，并且有效解决，优化团队结构和工作流程。