2020/11/06 17:11
任何事情都要遵循最底层的逻辑,才能比较轻松。
其实对于小公司来说,没有传统意义上的老板或者管理者,他们只是员工的服务人员或者平台服务商,帮助员工完成任务,提供资源和帮助。
公司需要的也不是员工,只是需要解决公司在赚钱时遇到的问题,只要能帮助解决问题,都可以称之为员工。管理者需要管的是目标和任务,只要能解决问题就可以,而不是管理人。这点对于小公司而言,算是比较实际。
1、人的经历和环境不同,会造成认知的差异
在和员工沟通之前,需要明白一点,因为人的经历以及所处的环境不同,会造成认知上的差异。
比如,一朵小红花,有人可能想到手机聊天常用的表情,有的可能想到鲜花,很难保持一致,所以,当你觉得你的表述很清楚,其他人可能并不明白你的意图,而沟通就是完成有效的信息传递。
所以,在和员工沟通的时候,要清楚的告诉他,你要做什么?为什么去做?目的是什么?还要告诉员工,如果在做的过程中他遇到困难如何寻求帮助以及关心他的想法,这才是完整的沟通方式。
只有沟通得当,你才能得到正确的信息和反馈,才能做对的事情,小团队才能活下去。
2、在和员工沟通时,最好把你应该做什么变成我需要你做什么
比如,公司需要加班,你应该加班和公司需要你加班,这是两种方式,前者让员工感觉不加班就是错误的,太过强势,后者让员工产生满足感,这是在帮助公司。
如果有员工不加班,不会问员工为什么不加班,而是会问为什么需要下班,可能是住的比较远或者要陪女友,找出问题了,如果住的较远,可以报销打车费用,有女友的,可以问问是否需要和他女友谈一下,有空带他女朋友一起聚餐,这样沟通起来就比较顺畅。
3、没有人喜欢被隐瞒
善意的谎言也是欺骗,公司需要的是透明,每次组织新员工的聚餐活动,可以讲一遍自己的经历,以及对一些事情的看法,也会让员工进行分享,让别人了解自己,同时也充分的了解别人。
4、不要只偏爱聪明人,那只能证明你懒
大多老板很喜欢聪明人,但是聪明人是少数,能为你所用的更是凤毛麟角,所以,作为老板,更应该去培养你的员工成为聪明人,只要把80%的员工培养成有聪明人80%的能力,你就很轻松。
5、小公司,简简单单就好
对于人员比较少的小公司,一开始不用过于追求各种考核,太费精力,而是应该考虑如何完善公司运转流程,让新员工和老员工知道遇到问题找谁帮忙解决。
6、坦然接受员工的辞职离开
接受员工的离开,不要太过纠结,不断的变化才是公司应该有的发展过程,愿意一直跟随的是少数中的少数。如果员工辞职是因为遇到困难,可以提供帮助,没办法提供帮助的,也会办一场欢送会。
7、没有人喜欢被管和听别人的
没有人愿意被人改变,因为被人改变就意味着承认自己以前是错的,所以不要想着去改变员工,而是想着如何让他自己做出转变,因为真正的改变一定是源自于他自己想通了。
8、要用人之长,容人之短
公司用人,要看员工擅长的地方,因为小公司注重的是效率,至于短板,等后期公司发展起来,再让他多学习,目前公司只需要员工各自做擅长的事情,帮公司解决问题。
还有一点,离职率高一直是很多公司的困扰,为了挽留员工,很多公司会提高薪资水平、福利待遇等等,一味的提高工资,出发点虽然好,但是结果不好,太高薪了,导致离职人员少,公司就没有新鲜血液进入。另一方面,招人的时候要坦诚,尽量降低别人对你的期望,因为很多公司招人的时候,所许诺的与实际不符,员工会觉得受到了欺骗,这也是很多员工离职的原因。
每个人的需求不同,有的需要激励,有的需要金钱去引诱,所以在招聘时,先挖掘他的需求,再看我们是否能满足,用电商的说法就是“精准流量”。
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