2020/12/22 17:19
2020年12月16日,第八届生态铁军特训营于量子教育总部开营。数十位量子教育生态合作伙伴、销售精英齐聚杭州,以“空杯”心态,进行为期2天的铁军培训,提高专业素养,强化服务意识,为客户提供更优质的服务。
整个铁军训练营,是以“阿里巴巴中供铁军”的培训体系为基础,并结合了教育培训行业的特点以及量子教育的产品特性,经过十余次打磨形成的一套适用教培行业的销售打法。
同时,还包含了Topsales(顶级销售)的经验分享,面对面演练的环节,边学边练,保证学员快速吸收特训干货。在面对面演练环节,学员们纷纷踊跃展示自身学习成果,追求技能提升。
值得一提的是,一位新加入的合作伙伴来自北京中电力学员在分享前,跟大家谈到这样一个观点:
“虽然我在企业里是做后端的,比不得前端需要超高的销售技巧,但我认为后端服务客服同样要具备扎实的产品知识和服务技巧,这样才能践行“管家式运营服务”的理念,更好的为客户服务。
销售影响的是第1次成交,而我们后端服务,影响的是1后面的无数个0。”
正像这位学员所说,像量见·云课堂这样的SaaS产品,不仅仅要拥有满足企业培训需求的功能,还应当做好后端的服务工作。只有以客户为中心,以服务为中心,才能做出好产品,打造好服务,让客户更具价值!
2020年12月17日下午,在各位铁军老师的见证下,数十位学员通过考核,顺利毕业!
未来,等待着他们的是,教育培训行业的星辰大海!生态铁军特训营还将持续举办,持续赋能生态伙伴和一线员工,实现教育行业生态圈的共生共赢!
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